做座中移动全国启动便捷服务满意100服务体验

中移动全国启动“便捷服务 满意100”服务体验周

3G时代，服务就是核心竞争力，用户就是企业成长原动力。而用户检验服务的途径之一就是体验。12月14日，中国移动“便捷服务 满意100”服务体验周将在全国31个省同时启动。

在社会范围内，2009年中国移动广泛拉近与用户距离，虚心纳谏，不断提高综合服务水平。不但卓有成效的开展了“身边的移动，心中的故事”为主题的便捷服务有奖意见征集和征文活动，更是将服务监督、业务体验的平台公开化、固定化、常态化，成立了“移动之家”俱乐部。

2009年是3G业务全面开展之年，融合化、宽带化、移动化的３Ｇ技术日益融入到用户日常的生活、工作、学习中。紧随时代和行业发展，“移动之家”俱乐部会员更是将3G业务和服务作为了监督和体验的重点。据了解，此次体验周，“移动之家”俱乐部会员除将重点体验和考2030年新能源汽车年销量占比将继续大幅提升察中国移动“便捷服务 满意100”等各项便捷服务外，还将重点“尝鲜”体验视频通话、G3上卡等G3业务和服务。

中国移动相关人士表2015⑵020年期间示，“便捷服务 满意100”服务体验周仅仅只是中国移动广泛对话用户，提升服务的一项举措。未来，中国移动将继续以“服务社会、服务民生”为出发点166水泥地板用漆和立足点，以不断满足用户服务为基本导向，从业务应用、服务管理、服务监督等各方面，全方位的提升信息服务尤其是有107种塑料材料可与食品直接接触3G服务的广度和深度，打造信息服务尤其是3G服务的软实力，并最终营造和谐满意的通信消费环境。搜狐IT