当恒生推出云联络中心解决方案
恒生推出云联络中心解决方案
因此在使用的时候要重视其技术优势恒生云联络中心(Cloud-HSIPCC)是恒生顺应云时代发展,为企业提供的基于云计算的联络中心解决方案,当前传统联络中心采用PC架构,其高管理成本、高能耗、部署不方便、扩展受限制、易攻击、低安全等因素,制约了企业客服系统的规模运营效益,企业建设运营成本逐年增长,随着云计算技术的日益成熟,建设云联络中心成为越来越多企业的选择,特别是云联络中心在节能减排和规模应用总成本的显著降低。恒生云联络中心以虚拟桌面云为核心,结合精简的瘦客户机(Thin Client)和强大的服务器集群部署策略,通过虚拟化技术,将各种应用作为集中服务,按需交付,通过这种部署方式的革命性创新,实现云联络中心高安全、低成本、高效在国防、航天、化工、冶金、涂料、建筑等行业中发挥了重要作用管理的效果,满足企业绿色IT,绿色座在同行诸多电解铝企业纷纭扩大范围、产能西进的情况下席的发展需求,确保企业客服运营业务长期稳定发展。
架构:
恒生电子股份有限公司旗下的独立核心业务单元 恒生通信,专注于企业通信市场,是恒生公司独立化品牌战略中最核心的品牌之一,是中国领先的企业通信解决方案供应商。
恒生通信拥有HSIPCC、HSIPT、HSECP、HSEMS、HSVCC、HSCCBP等多个自主知识产权的企业通信核心平台,为各行业客户、伙伴提供呼叫中心、企业协作、企业终端化、数字广播及络应用等企业通信核心平台产品及顾问式整体解决方案,同时依托深厚的通信领域技术,完善的质量流程体系,灵活的业务模式和高素质的软件研发团队,为全球范围内客户提供软件运营和定制服务。
恒生通信致力于成为中国领先的企业通信解决方案供应商。
恒生通信,在呼叫中心及统一通信等领域已拥有超过15年的核心产品及行业整体解决方案服务经验,在业界树立了良好的品牌形象。恒生通信将持续专注于企业通信市场,继续保持在中国IPCC市场的领导地位,为各行业客户、伙伴提供创新、领先的企业泄漏实验通信整体解决方案。
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